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L'Evoluzione del CRM da "Scatola Vuota" a Strumento Necessario per Governare la Crescita per le Aziende B2B
Da CRM a Digital Ecosystem
In Italia il 52% delle aziende B2B è ancora ferma ai fogli Excel per gestire le interazioni con i clienti, dal primo contatto al post-vendita. E solo l’8% ha un approccio maturo, ossia ha adottato strumenti avanzati per gestire l'esperienza del cliente, cruciale per generare ricavi e margini.
Le aziende leader stanno trasformando il loro CRM da semplice database a potente ecosistema digitale, capace di orchestrare ogni interazione con il cliente per guidare una crescita sostenibile e significativa.
Immagina un ecosistema digitale che non solo unifica i tuoi dati, ma automatizza le interazioni con i clienti, allinea perfettamente marketing e vendite, e ti fornisce insight in tempo reale per decisioni strategiche.
È tempo di evolvere: scopri come trasformare il tuo CRM da 'scatola vuota' a catalizzatore di crescita esponenziale per il tuo business B2B.
Abbiamo discusso di questi temi insieme a Giacomo Codazzi, Account Executive di HubSpot, un vero esperto di strategie per il successo delle PMI in Italia.
Da Database a Ecosistema
Trasforma il tuo CRM da archivio dati a motore di crescita: scopri come unificare informazioni frammentate per una visione a 360° del cliente.
Automatizzazione e AI
Acquisirai strategie per automatizzare le interazioni in tempo reale, liberando il tuo team da attività ripetitive e aumentando l'efficacia delle azioni commerciali.
Allineare marketing e vendite
Imparerai come creare nuove e potenti sinergie tra reparti per un customer journey senza interruzioni, massimizzando le opportunità di conversione.
Dallo sviluppo ai risultati
Acquisirai competenze pratiche attraverso case study reali, comprendendo tempi di realizzazione e impatto concreto sulle performance aziendali.
Le aziende ci scelgono per i risultati
